常見問題 - 外匯和貴金屬交易
開立淘金寶MT4交易帳戶後,本公司會以電郵通知客戶交易帳號及帳戶啟動密碼。客戶》只要於下載交易軟件,以交易帳號及帳戶啟動密碼登錄系統,即可啟動帳戶進行買賣。客戶必須∩不時修改帳戶密碼,以保障閣下之戶口不受未經授權人士登入。
淘金寶MT4交易平台是本公司採用第三者軟件供應商提供的電子網上交易平台。存入淘金寶MT4帳戶的資金及所進行的交易與透過本公司開立的其他戶口是完全分開處理。
淘金寶MT4交易帳戶不設郵遞結單服務,如客戶使用此交易平台等於同意本公司只以電子郵件方式發放帳戶結單及/或有關戶口的通訊予客戶,因此客戶必須在開立戶口時提⊙供一個有效電郵地址。
客戶於淘▃金寶MT4交易帳戶進行買賣、提存款項、或收支利息,系統會自動發出結單。倘若客戶未能於交易後▽的兩日內由已登記的有效電郵地址收取結單,客戶必須主動與客戶經理或本公司客戶服務部聯絡。
若客戶遇上任何系統或電子網絡故障,應立刻主動聯絡交易熱線確認下盤指示狀況或撤銷已下之限價或止蝕盤。
二十四小時〗交易熱線:
香港:(852) 2213 8333
為確保獲得最佳保障,客戶應定期更改登入密碼。客戶可於「工具」 > 「選項」 > 「伺服器」 > 「變更」 > 點選「更改□ 主密碼」 >輸入「舊密碼」/「新密碼」及「再確認」 > 「確定」,確定後,新密碼將即『時生效。閣下的登陸帳號及主密碼為重要資料以核實身份,切勿隨△便向他人透露。另外,唯讀密碼只供閣下的客戶經理作戶口唯讀之用,客戶並不需要理會或修改此密碼。
淘金寶MT4貴金屬交易帳戶採用美元為戶口結算貨幣;客戶在〓買賣合約後的盈虧、利息及佣金均以美元計算。客戶以港元存入或提取款項,本公司▂會以當日兌換率折合美元處理,本公司會不時按市況調整匯率,而不另行通知。
不是。淘金寶MT4交易帳戶內的款項及持倉是獨立運作,當客戶存款至本公司指定銀行戶口後,必須於辦公時間內(星期一至星期】五,香港〓時間上午9時至下午6時)通知本公司將款項撥入至閣下的淘金寶MT4帳戶,閣下方可利用該款項於淘金寶MT4交易帳戶進行買賣及增補保々證金。
不是。若客戶存入支票,須待支票清算後才能▲反映。客戶必須於辦公時間內(星期一至星期五,香港時間上午9時至下午6時)通知本公司將支票◥款項撥入至閣下的淘金寶MT4帳戶,閣下方可利用該款項於MT4交易帳戶進行買賣及增補保證金。
合約買賣佣金會以雙邊計算,即開立新倉時連平倉佣金一併計算,並與利息收支,於帳戶的浮動盈虧(Floating Profit/Loss)反映,並在平倉時█於帳戶結存(Account Balance)內扣除。客戶使用淘〒金寶MT4下達買賣指令時,必須留意帳戶內有足夠資金支付相關費用。
浮動盈虧(Floating Profit/Loss)除反映未平倉合約的浮動盈虧外,亦包含未平倉合約的雙邊佣金及其利息收支。有關項目會在平倉時才於帳戶結存(Account Balance)內扣除。
使用淘金寶MT4 進行交易時,利息收支是按交易日(trade day)計算,這與其他交易軟件平台按起息日(value day)計算≡有所不同,客戶必須了解清楚方可進行交易。
淘金寶MT4支援客戶進行多種下單類別,並附「自動強制平倉功能」幫助ξ 客人控制風險,建議客戶透過模擬系統清楚了解,才可使用交易平台作正式買賣。
以淘金寶MT4進行買賣,交易帳戶不設增補保證金通知,客戶必須自行留意及履行持倉所需保證金要求,否則√所持有合約會被交易系統自動執行強制平倉。而客戶須就平倉後之Ψ 損失負責。
正常市况 | 倫敦金 | 倫敦銀 | |
---|---|---|---|
條件指示盤的價格與市價必須最少相差 | * 市場價格 +/- 3 美元 | * 市場價格 +/- 0.3 美元 | |
條件指示盤的價格與市價必須最大相差 | 市場價格 +/- 200 美元 | 市場價格 +/- 5 美元 |
* “OCO訂單” 限價盤和止損╳盤的輸入價格與市場價最少相差3美元(倫敦金) 及 0.3美元(倫敦銀)
而當市場公布重要數據前約30分鐘或波動↘市況,有關限制會更改為:
市場公布重要數據前約30分鐘或波動市況 | 倫敦金 | 倫敦銀 | |
---|---|---|---|
條件指示盤的價格與市價必須最少相差 | ** 市場價格 +/- 10 美元 | ** 市場價格 +/- 1.0 美元 | |
條件指示盤的價格與市價必須最大相差 | 市場價格 +/- 200 美元 | 市場價格 +/- 5 美元 |
** “OCO訂單” 限價盤和止損盤的輸入價◢格與市場價最少相差10美元(倫敦金) 及 1美元(倫敦銀)
以上設定會因應市場狀況而作出改動而不會作另行通知。
淘金寶MT4設「自動強制平倉功能」,以幫助客戶控制交易風險。客戶自行設定的止蝕盤◆,必須較系統計算的斬倉盤先被市場成交。否則該帳戶中的持倉將會被系統強制平倉。而客戶須就平倉後之損失負責。
於週一至週五正常交易日,淘金寶MT4客戶可以較優惠之即市保證金開倉。然而,即市保證金會於每週最後交易日及假期前交易日之收市前三十分鐘調整回過夜保證金,客戶須有100%的過夜保證金才可持倉過週末或假期。本公司將並不會因這段時間的保證金水平調整而向個別客戶發出保證金通知,而客戶可能因∞過夜保證金金額不足而被執行強制性平倉。
貴金屬交易的「自動化強制平倉」水平是保證金水平的百分之九,當帳戶淨值(Total Equity)低於保證金水平的百分之九,該帳戶中的部份或全部持倉將會被系統強制平掉,而客戶須就強制平倉後之損失負責。本公司將會按市場情況調整「自動化強制平倉」水平而◆不另行通知。
淘金寶MT4的最低交易手數為十份之一手↘,而按金及佣金亦會按比例設定為每手之十份一。
買賣差價:
本地倫敦金: 一般買賣差價最低為每安士0.5美元。
本地倫敦銀 : 一般買賣差價最低為每安士0.05美元。
所有買賣差價將根據市場情況調整,差價會因為市況波∑動而擴大。
由2013年10月21日起,淘金寶貴金屬交易系統(MT4) 自動增設鎖倉功能,即客戶可以對相同產品「作不同方向持倉。客戶可按操作需要選擇 (A)”普通交易”或 (B)”鎖倉交易”。
若客戶進行B)”鎖倉交易”,持倉將以單邊合約按金計算。客戶同時需要為所有過夜鎖倉倉位繳付利息,而非按淨持倉計◇算。
鎖倉交易實例:
客戶以1326.2之價格買入1張本地倫敦金合約(100安士),建立新倉;
及後, 客戶以1325.7之價格←賣出1張本地倫敦金合約(100安士),建立新倉;
客戶按金為: (1 + 0) * 3300 = 3300 美元
若客戶選擇鎖倉過夜, 客戶每一天需要繳付利息計算如下:
長倉利息: 1 x 100 x 1326.20 x 2% ÷ 360(天) x 1(天) = 7.37美元
短倉利息: 1 x 100 x 1325.70 x 1% ÷ 360(天) x 1(天) = 3.68美元
總需付利息: 7.37美元 + 3.68美元 = 11.05 美元
若客戶進行”鎖倉交易”,也可按操作需要選擇不同的平倉方法,包括
(1)雙邊拆倉
(2)指定平倉
(3)產品倉●位自動對沖
有關鎖倉交易操〖作詳情,請參考” 鎖倉交易指南”。
有關交易價格,系統錯誤, 錯價
本公司將╲對所有交易價格,系統錯誤,錯價等事宜保留最後決定權利。
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